Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του icomgroup.gr είναι η εταιρεία:
Έδρα: Μηλιαράκη 24, 111 45 Αθήνα
ΑΦΜ: 801385061
Τηλέφωνο: 210 220 4369
Email: info@icomgroup.gr
Η παρούσα πολιτική συντάχθηκε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και τον ν. 4624/2019.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Δεδομένα που μας δίνετε εσείς. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή επικοινωνείτε μαζί μας με email ή τηλέφωνο, επεξεργαζόμαστε όσα μας γνωστοποιείτε: ονοματεπώνυμο, email, και προαιρετικά τηλέφωνο και επωνυμία επιχείρησης, το θέμα και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Τα μηνύματα της φόρμας αποστέλλονται ως email στο γραμματοκιβώτιο της εταιρείας και δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων. Ο ιστότοπος δεν διαθέτει λογαριασμούς χρηστών.
Προστασία της φόρμας από κατάχρηση. Για να περιορίσουμε τα ανεπιθύμητα μηνύματα, κρατάμε προσωρινά, έως μία ώρα, ένα κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash) της διεύθυνσης IP όσων στέλνουν μήνυμα, όχι την ίδια τη διεύθυνση.
Τεχνικά δεδομένα. Όπως κάθε web server, ο server που φιλοξενεί τον ιστότοπο καταγράφει αυτόματα σε αρχεία καταγραφής (logs) στοιχεία κάθε αιτήματος: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα ή αρχείο που ζητήθηκε, τον τύπο του browser και της συσκευής, και τη σελίδα από την οποία ήρθατε.
Επιλογή για τα cookies. Η επιλογή σας στο παράθυρο cookies αποθηκεύεται μόνο στον browser σας και δεν αποστέλλεται σε εμάς. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Cookies.
Τι δεν κάνουμε. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί εργαλεία στατιστικών (analytics), διαφημιστικά pixels ή tracking, και δεν φορτώνει γραμματοσειρές ή scripts από τρίτους: όλα τα αρχεία του φιλοξενούνται στον δικό μας server.
Σκοποί και νομική βάση
| Σκοπός | Δεδομένα | Νομική βάση (GDPR) |
|---|---|---|
| Απάντηση σε μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας, ερωτήματα και αιτήματα προσφοράς | Στοιχεία επικοινωνίας, θέμα, περιεχόμενο μηνύματος | Λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθ. 6 παρ. 1 β) και έννομο συμφέρον να απαντάμε (άρθ. 6 παρ. 1 στ) |
| Ασφάλεια και σωστή λειτουργία του ιστότοπου, προστασία της φόρμας από spam | Τεχνικά δεδομένα (logs), προσωρινό hash της IP | Έννομο συμφέρον (άρθ. 6 παρ. 1 στ) |
| Συμμόρφωση με υποχρεώσεις από τον νόμο (π.χ. φορολογικές) | Όσα απαιτεί κάθε φορά ο νόμος | Νομική υποχρέωση (άρθ. 6 παρ. 1 γ) |
Αν στο μέλλον προστεθούν εργαλεία στατιστικών ή marketing, θα ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθ. 6 παρ. 1 α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Χρόνος διατήρησης
- Μηνύματα φόρμας και αλληλογραφία: όσο χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας και, αν ακολουθήσει συνεργασία, για όσο ορίζουν οι φορολογικές και εμπορικές διατάξεις.
- Αποτύπωμα IP για την προστασία της φόρμας: έως μία ώρα.
- Αρχεία καταγραφής (logs): για περιορισμένο χρονικό διάστημα, όσο είναι απαραίτητο για λόγους ασφάλειας, και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.
Αποδέκτες των δεδομένων
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Πρόσβαση μπορεί να έχουν μόνο:
- ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου και του email, ως εκτελών την επεξεργασία, με servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία),
- συνεργάτες που μας υποστηρίζουν (π.χ. λογιστές, νομικοί σύμβουλοι), δεσμευμένοι σε εχεμύθεια,
- δημόσιες αρχές, όταν το ζητούν νόμιμα.
Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), περιορισμένη πρόσβαση στα συστήματα μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας,
- διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- φορητότητας των δεδομένων σας,
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
- ανάκλησης της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα στείλτε email στο info@icomgroup.gr. Θα σας απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μηνός.
Δικαίωμα καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
Ανήλικοι
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επιχειρήσεις και ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 15 ετών.
Αλλαγές στην πολιτική
Μπορεί να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική, για παράδειγμα όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας του ιστότοπου. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή της.
